隨著基于 IP 的通信技術在全球范圍內的快速發展，越來越多的組織正在部署 IP 業務通信解決方案，包括 IP 電話、語音郵件、客戶聯系解決方案以及音頻、視頻和 Web 會議。然而，由于對其復雜性、安全性、成本、通話質量等的廣泛偏見和誤解，許多組織拒絕遷移到 IP 通信。本文揭穿 5 個最常見的 IP 通信神話，可幫助您做出有關部署 IP 通信的明智決策解決方案。

誤區一：實施起來太復雜

許多組織擔心基于 IP 的通信系統難以實施，并且可能需要專門的技術知識和專業的技術團隊。實際上，IP通信易于實施和部署。例如，FS IP PBX可以建立一個集語音、視頻、尋呼、傳真、會議、錄音等實用功能為一體的統一通信平臺，幫助您在一個網絡中管理所有的通信設備。如果您想要更多的控制和安全性，還可以使用托管選項來輕松部署。只需使用一個適配器，將您的模擬電話轉換為 IP 電話。有了它，您可能已經托管了 IP 服務，成功地實施了 IP 通信網絡。

誤區二：它不安全

眾所周知，數據安全是大公司和中小企業的重要考慮因素。VoIP 誕生于 90 年代中期，通過互聯網傳輸數字數據。因此，許多公司擔心敏感數據會因網絡保護不當而被盜。

事實上，VoIP 比傳統固定電話更安全。首先，得益于加密技術，VoIP 可以更有效地降低風險。其次，定期對服務器進行監控和驗證，以確保 IP 通信網絡的安全。第三，IP電話是通過內部系統撥打的，外部黑客無法輕易攔截。此外，VoIP 電話系統還提供高級安全功能。大多數提供商提供呼叫加密、雙因素身份驗證、高級監控和詳細日志。

誤區三：價格昂貴

毫無疑問，如今的企業應該堅持預算，這是在 Covid 經濟衰退期間生存的關鍵。事實上，IP 通信解決方案可以為您節省大量資金，考慮到在語音、視頻和數據的融合 IP 網絡上運行的 IP 通信解決方案會降低總體擁有成本 (TCO)。

更具體地說，由于低廉的國際通話費率、免費通話功能和整體較低的每月服務成本，VoIP 可以顯著降低您的電話費用。如下圖所示，2021 年 VoIP 統計數據顯示使用 VoIP 可以顯著節省各種成本，尤其是國際電話和運營成本。

此外，您可以使用FS IP PBX 將您的 IP 通信設備集成到您的 IP PBX 系統中，并在一臺設備中享受語音、視頻、傳真、語音郵件等功能。這降低了管理成本并促進了整個網絡的通信。

誤區四：通話質量差

VoIP 的通話質量不如固定電話，這是一種常見的誤解。IP 通信使用互聯網帶寬，而傳統線路使用寬帶連接。實際上，憑借穩定的帶寬和可靠的互聯網連接，VoIP 通話的聲音比傳統電話清晰得多。VoIP 可以自動適應可用帶寬，確保高質量的聲音。

此外，FS IP 電話支持高清音頻，并配備超級哈曼揚聲器、寬帶編解碼器 G.722 和音頻編解碼器 Opus，可提供高品質聲音。因此，您不太可能在使用 VoIP 電話時遇到音質不佳的情況。

誤區五：它專為大型企業而非中小型企業設計

許多小企業主認為 IP 通信系統是為大企業設計的。但是，IP 通信提供了也適用于 SMB 的靈活選項。例如，IP PBX 可以讓 SMB 輕松訪問用戶友好的控制面板來管理電話系統，從而提高沒有大量員工的小型企業的效率。

由于缺乏高速互聯網連接，一些小型企業害怕遷移 IP 通信網絡。但是，您只需要每條線路至少 100 Kbps 的上傳和下載帶寬即可撥打和接聽 VoIP 電話，這很容易實現。根據2021 年 VoIP 統計數據，VoIP 已幫助小型企業改善電話處理 (67%)、加強消息管理 (63%) 和遠程執行工作 (57%)。因此，中小企業大可放心部署IP通信解決方案。